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【志愿服务】流感季,有你真给力!

    气温骤降,又到了流感高发的季节。近期,湖北快三急诊、儿科急诊就诊量始终居高不下。

 

    为緩解就诊压力,维持就诊秩序,医务社工部向全院职工发出援助倡议,院领导带头响应,67名医务人员踊跃报名,利用下班时间,于每天17:30~19:30就诊高峰期,主动参与到急诊及儿科急诊的助医导医志愿服务中。

 

 

    志愿者吕学波在儿科急诊看到一位年轻的妈妈独自一人带着小宝看病,外面下着瓢泼大雨,她进门时一手抱着孩子、一手拿着雨伞和病历卡,很不方便,孩子大概也不舒服,在妈妈怀抱里乱动,这时吕学波立马走上前去,微笑着问,需要我替你抱一下孩子吗?年轻的妈妈激动地点了点头,眼睛有点湿润了。就这样,吕学波这个“临时妈妈”一直抱着孩子,用母爱的声音和眼神与宝宝交流,陪伴着年轻妈妈办完所有手续。

 

 

    这只是志愿者们服务的一个缩影,他们想病人所想,急病人所急,做病人所需,用细节服务展现了医院人文关怀服务的风采。

 

 

    据悉,医务志愿者们将持续在夜间就诊高峰引导人流、指导自助机使用等,为患者答疑解惑,分担一线医护的工作压力,以实际行动诠释“一切为了病人”的服务宗旨,让更多患者得到及时、有效地诊治。